이용약관

제1조 (용어의 정의)

① '서비스'란 회사가 제공하는 갤러리 프로포즈, 출장 프로포즈 및 이에 부수하는 공간 대여, 물품 대여·제작, 촬영, 연출 등 일체의 서비스를 말합니다.

② '이용자'란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 예약하거나 이용하는 자를 말합니다.

③ '예약 확정'이란 이용자가 회사가 안내한 금액을 안내된 기한 내에 입금하고, 회사가 이를 확인하여 일정이 확정된 상태를 말합니다.

제2조 (약관의 효력 및 변경)

① 본 약관은 홈페이지에 게시함으로써 효력이 발생합니다.

② 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 홈페이지에 게시한 시점부터 효력이 발생합니다.

제3조 (예약 및 계약의 성립)

① 이용자는 회사가 안내하는 절차에 따라 일정과 상품을 선택하여 예약을 신청합니다.

② 예약 확정 후, 예약 안내일로부터 3일 이내에 입금하셔야 예약이 확정됩니다.

③ 예약이 확정되어야 사진 및 글귀 인쇄 등 준비 진행이 가능합니다.

제4조 (서비스 이용 기한)

① 서비스 이용 및 이벤트 예약은 결제일로부터 3개월 이내에만 가능합니다.

② 결제일로부터 3개월이 경과한 경우 예약 및 서비스 이용이 불가하며, 별도의 환불이 제공되지 않습니다.

③ 결제일로부터 3개월 이후의 일정으로 예약을 원하시는 경우, 사전에 담당자와 상의해 주시기 바랍니다.

제5조 (취소 및 환불)

① 이용자의 사정으로 예약을 취소하는 경우 환불 기준은 다음과 같습니다.

1. 환불 불가 — 프로포즈 시작 10일 전부터 당일까지

2. 부분 환불 — 프로포즈 시작 11일 이전 : 15만원을 제외한 금액 환불 가능

3. 전액 환불 가능 — 예약 확정 후 4일 이내에 취소할 경우 (단, 프로포즈 시작일로부터 11일 이전일 경우에만 해당)

② 제4조에 따라 결제일로부터 3개월이 경과한 건은 환불 대상에서 제외됩니다.

③ 천재지변, 감염병 관련 정부 방침 등 회사와 이용자 모두의 귀책사유가 아닌 사유로 서비스 제공이 불가능한 경우, 회사와 이용자는 협의하여 일정을 변경하거나 환불 범위를 정할 수 있습니다.

제6조 (일정 변경)

① 일정 변경은 잔여 일정 상황에 따라 가능 여부가 결정되며, 회사와 사전에 협의하여야 합니다.

② 일정 변경이 이루어진 경우에도 제4조의 이용 기한은 최초 결제일을 기준으로 산정합니다.

제7조 (이용자의 의무)

① 이용자는 회사가 제공한 공간, 시설, 대여 물품을 선량한 관리자의 주의로 사용하여야 합니다.

② 이용자의 고의 또는 과실로 시설 및 물품이 파손·분실된 경우, 이용자는 그 손해를 배상하여야 합니다.

③ 이용자는 정해진 이용 시간을 준수하여야 하며, 초과 이용 시 회사가 안내하는 추가 요금이 부과될 수 있습니다.

제8조 (자료 제출 및 저작권)

① 이용자는 사진, 문구 등 서비스 진행에 필요한 자료를 회사가 안내한 기한까지 제출하여야 하며, 제출 지연으로 발생한 결과에 대해 회사는 책임지지 않습니다.

② 이용자가 제출한 자료는 해당 서비스 제공 목적으로만 사용됩니다.

③ 회사가 현장에서 촬영한 사진 및 영상은 이용자의 사전 동의를 받은 경우에 한하여 회사의 홍보 목적으로 사용될 수 있습니다.

제9조 (회사의 의무 및 면책)

① 회사는 안내한 내용에 따라 성실히 서비스를 제공합니다.

② 회사의 귀책사유로 서비스가 제공되지 않은 경우, 회사는 이용자가 결제한 금액을 전액 환불합니다.

③ 이용자가 제공한 정보의 오류, 이용자의 지각 및 불참 등 이용자의 사정으로 발생한 손해에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

제10조 (개인정보 보호)

회사는 이용자의 개인정보를 관련 법령 및 회사의 개인정보처리방침에 따라 보호합니다.

제11조 (분쟁의 해결)

본 약관과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 회사와 이용자는 상호 협의하여 해결하며, 협의가 이루어지지 않을 경우 관계 법령 및 상관례에 따릅니다.

부칙

본 약관은 2026. 8. 27부터 적용됩니다.